FAQ JMLEGAZEL

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NOUS SOMMES ICI POUR VOUS AIDER:

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Ecrivez nous: workshop@jmlegazel.com

C O M M A N D E S

Pour demander une patine différente de celle présentée sur un soulier ou une maroquinerie, vous pouvez soit choisir parmi les patines déjà réalisées sur ce modèle ou choisir parmi nos Palettes de Patines.

Le prix de laPatine est déjà inclus dans le prix de nos articles.

Attention: N'oubliez pas d'ajouter d'abord au panier le soulier ou la maroquinerie souhaitée!...

Toutes nos patines sont réalisées "à la main" dans nos ateliers parisiens.

Patiner, cirer et glacer "amoureusement" prends beaucoup de temps, aussi faut-il compter généralement 25/30 jours pour l'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter: workshop@jmlegazel.com

Utilisez notre formulaire de contact.

ou écrivez-nous: worskhop@jmlegazel.com

Reportez vous à nos tableaux de conversion EU / UK / US et vérifiez votre taille en consultant notre Grille de Tailles.

NOUS OFFRONS QUATRE POSSIBILITÉS DE PAIEMENTS:

1) VIA VOTRE COMPTE SÉCURISÉ PAYPAL

2) PAR CARTE BANCAIRE VISA ET MASTERCARD

3) PAIEMENT EN X 3 SANS FRAIS AVEC VOTRE CARTE BANCAIRE**(UNIQUEMENT POUR NOS CLIENTS FRANCAIS)

4) PAR VIREMENT BANCAIRE SUR LE COMPTE SUIVANT:

Veuillez noter que votre commande ne sera mise en production qu'après complet paiement.

JMD LABEL INTERNATIONAL SAS

IBAN: FR76 3006 6105 2100 0203 2370 162

SWIFT: CMCIFRPP

A l'exception de nos accessoires (Embauchoirs, produits d'entretien, chaussettes...) tous nos articles sont réalisés "A la main" et pour vous exclusivement.

Nous n'acceptons donc généralement pas de retour pour les souliers et maroquineries sauf lors de la première commande en cas d'erreur de taille.

Lire notre Politique de retour.

Nous livrons quasiment TOUS les pays du monde avec DHL Express.

Selon la région du monde où vous vous trouvez, le délai de livraison varie entre un Jour et trois jours après le délai de réalisation de la patine.

Nous offrons la livraison gratuite en France, et dans le reste du monde pour toute commande supérieure à 590 €.

NOUS OFFRONS ÉGALEMENT LES FRAIS DE LIVRAISON LORS D'OPÉRATION DE PROMOTION PONCTUELLES.

Notre équipe de Maîtres-Patineurs réalisent toutes nos patines "à la main". C'est pourquoi le temps de réalisation de toutes ces opérations de patine, cirage et glaçage prend entre 25 et 30 jours.

P R O D U I T S

Pour faire plaisir à vos proches, rien de plus simple que de lui offrir une Carte-cadeaux.

Utilisez la zone de recherche en haut à gauche de la page.

Ex: "Italienne", "Richelieu", "Bottine"

- Toujours mettre des embauchoirs(en bois brut non vernis) dans ses souliers.

- Alterner le port de vos souliers. Ne jamais les porter deux fois de suite.

- Utiliser des produits de qualité tant pour le cirage que pour le glaçage.

- Vous pouvez également visionner nos vidéos d'entretien des souliers...

D I V E R S

Rendez-vous sur cette page pour retrouver nos points de vente.

Vous pouvez retrouver notre Dossier de presse ici.

Nous sommes contents que vous le demandiez!

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